Ipad of iPhone loopt vast? bevroren op het spinnewiel? 3 manieren om iOS-crashes te verhelpen

De iPad en iPhone bevriezen of crashen niet vaak, maar wanneer ze dat doen, kan het een epische bevriezing zijn, waarbij het apparaat ofwel vast kan komen te zitten in een app of, erger nog, het loopt vast op het gevreesde iOS “spinnewiel van dood ', de kleine wachtcursor die nooit verdwijnt. In die staat op zichzelf gelaten, kan dat spinnewiel letterlijk letterlijk voor altijd draaien totdat de batterij leeg raakt en het apparaat sterft, maar dat is duidelijk geen oplossing om de zeldzame grote iOS-crashes op te lossen. We zullen drie trucs behandelen om grote iOS-crashes op te lossen, de eerste zal proberen de crashende applicatie gewoon te verlaten, de volgende zal het apparaat met geweld opnieuw opstarten en tot slot voor de slechtste scenario's zullen we iOS als nieuw herstellen, hoewel dat moet echt een laatste redmiddel zijn dat zelden van toepassing is op de meeste situaties.
Een snelle herinnering: het spinnewiel kan ook een indicatie zijn van algemene activiteit en is niet altijd een crash of bevroren apparaat. Als u apps bijwerkt, iOS bijwerkt of een taak in een app uitvoert, is het zeer waarschijnlijk dat u het spinnewiel ziet als onderdeel van normaal gedrag. We proberen hier niet het normale gedrag te corrigeren, en we proberen alleen crashes en bevriezingen op te lossen waarbij een iPad, iPhone of iPod touch volledig niet reageert en echt bevroren is, waarbij vaak dezelfde cursor wordt weergegeven in het proces. Als u niet zeker weet waar u naar moet zoeken, raadpleegt u de onderstaande video waarin een volledig bevroren iPad wordt weergegeven die vastzit in een gecrashte app.

1: Forceer bevroren apps

Het eerste wat je kunt proberen is om de bevroren app geforceerd af te sluiten, dit werkt als de bevriezing alleen app-specifiek is en als je het spinnewiel ziet, zal dit vaak niets doen. Het is echter het proberen waard, omdat het gemakkelijk is en slechts ongeveer 10 seconden duurt:

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat "Slide to Power Off" verschijnt, maar raak de schuifregelaar niet aan
• Laat de aan / uit-knop los en houd vervolgens de startknop ingedrukt om de bevroren app geforceerd af te sluiten

2: Forceer een Frozen iOS-apparaat opnieuw op te starten

Als het met geweld afsluiten van de app niet werkte, is het waarschijnlijk dat het hele apparaat is gecrasht of is vastgelopen. Als dit het geval is, moet u gedwongen opnieuw opstarten, 99% van de tijd lost dit het probleem van het spinnewiel volledig op en kunt u de iPad of iPhone zoals gewoonlijk weer gebruiken.

• Houd de startknop EN de aan / uit-knop samen ingedrukt totdat de iPad / iPhone opnieuw wordt opgestart

Je weet dat dit heeft gewerkt omdat het scherm zwart wordt en er een Apple-logo verschijnt. Forceer reboots duren langer dan een standaard reboot, dus wees niet verbaasd als dit een minuut of twee duurt voordat het iOS-apparaat weer normaal werkt.

Het belangrijkste om te onthouden wanneer gedwongen opnieuw opstarten is om de knoppen tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als je ze apart houdt, zal iOS proberen de huidige app in plaats daarvan geforceerd af te sluiten, wat niets zal doen als het apparaat volledig is vastgelopen.

Vastgelopen op een spinnewiel tijdens het opstarten? Herstel iOS

Als je een spinnewiel ziet na het updaten naar een nieuwe versie van iOS, wacht dan minstens 5-10 minuten voordat je iets anders probeert, het is mogelijk dat het apparaat zichzelf eenvoudig bijwerkt.

Aan de andere kant zijn er zeldzame gevallen waarin het mogelijk is om het spinnewiel tijdens het opstarten tegen te komen dat niet weggaat. Als dit gebeurt, moet u vrijwel zeker iOS herstellen met iTunes, dat de hulp van een computer en het apparaat via een USB-kabel vereist.

• Start iTunes en verbind de iPhone of iPad met de computer
• Selecteer het iOS-apparaat en kies vervolgens in het primaire overzichtsscherm in iTunes "Herstellen"
• Bevestig het herstel en laat het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen (nog niet vanuit een back-up)

Opmerking: als de iPad of iPhone niet in iTunes verschijnt, zet u deze eerst in de DFU-modus en herstelt u zoals gewoonlijk.

De reden waarom het het beste is om eerst de fabrieksinstellingen te herstellen, is omdat het iOS-apparaat werkt met een nieuwe, schone installatie van systeemsoftware. Als het apparaat niet werkt met een lege lei van iOS, kan het probleem hardware zijn en is een bezoek aan een Apple Genius of een telefoontje naar Apple Support op zijn plaats.

Aan de andere kant, als het iOS-apparaat goed werkt met een nieuwe installatie, kunt u nu iTunes of iCloud gebruiken om te herstellen vanuit een recente back-up. De beste manier om dat te doen, is door de fabrieksinstellingen rechtstreeks op het apparaat te resetten en vervolgens tijdens de nieuwe installatie te kiezen voor "Herstellen vanuit iCloud Backup". Alles zou nu moeten werken zoals verwacht en je bent weer normaal.

Voorbeeld van een gecrashte / bevroren iPad

Ter referentie, hier is wat een volledig gecrashte iPad eruit ziet, bevroren op een app met een draaiende wachtcursor en volledig niet reageert op gebaren, aanraken, home-knop indrukken of zelfs lang drukken op de aan / uit-knop:

De oplossing in dit geval was de hierboven genoemde Force Reboot-methode.

Heb je een andere oplossing voor het oplossen van een bevroren iPad of iPhone? Laat het ons weten!